Deschiderea, accesarea, vizitarea, folosirea paginilor sau cumpararea produselor prezentate pe pagina magazinului electronic sentierri.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor ce urmeaza a fi enumerate.

S.C. EMIL GILL STYILE S.R.L. isi rezerva dreptul de a face modificari si actualizari la acesti termeni si conditii, precum si la oferta disponibila, fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor.

Continutul acestui site (descrieri, elemente grafice, animatii. etc.) este proprietatea S.C. EMIL GILL STYILE S.R.L si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul scris al S.C. EMIL GILL STYILE S.R.L. a oricaror elemente regasite pe site atrage dupa sine consecintele prevazute de legislatia in vigoare.

CONFIDENTIALITATE SI PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, S.C. EMIL GILL STYILE S.R.L are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra.

Scopul colectarii datelor este: informarea utilizatorilor / clientilor (Cumparatorilor) privind situatia contului lor de pe sentierri.ro, informarea utilizatorilor/clientilor privind evolutia si starea comenzilor, evaluarea produselor si serviciilor oferite, activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul consumatorului. Prin completarea datelor dvs. in formularul de creare de cont si/sau de Finalizare Comanda declarati ca acceptati neconditionat ca datele dvs. personale sa fie incluse in baza de date a S.C. EMIL GILL STYILE S.R.L. si va dati acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate de catre S.C. EMIL GILL STYILE S.R.L.

Prin citirea prezentelor Termene si Conditii ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de se adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor sale garantate de Legea 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date. Totodata, aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor dvs. personale si de a solicita stergerea totala sau partiala a acestora. Astfel, S.C. EMIL GILL STYILE S.R.L. poate notifica utilizatorii/clientii privind ofertele curente prin newsletterul site-ului sentierri.ro, si poate trimite felicitari, cupoane cadou sau alte mesaje speciale. S.C. EMIL GILL STYILE S.R.L. nu promoveaza SPAM-ul. Orice utilizator/client care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul sentierri.ro poate opta pentru stergerea acesteia din baza noastra de date. Informatiile pe care ni le furnizati vor fi utilizate in scopul pentru care le-ati furnizat, pentru a administra, a sprijini si a evalua serviciile noastre si a preintampina incalcarea securitatii, a legii si a termenilor nostri contractuali.

Informatiile dumneavoastra cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchet, Politie, Instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.

CE REPREZINTĂ MODULELE COOKIE?

Modulele cookie sunt mici fișiere text care sunt stocate pe echipamentul dvs. (computer sau dispozitiv mobil) atunci când accesați anumite site-uri web.

DE CE SE UTILIZEAZĂ MODULE COOKIE?

Modulele cookie pot fi folosite în diferite scopuri. În primul rând, pot fi necesare module cookie pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului web. De exemplu, fără module cookie, poate fi dificil ca site-ul web să rețină că te-ai conectat sau ce produse ai adăugat în coșul de cumpărături. Acestea sunt denumite module cookie obligatorii.

Modulele cookie pot fi folosite pentru a analiza cum este folosit un site web, pentru a contoriza numărul de vizitatori și pentru a afla cum poate fi îmbunătățit site-ul web. Nu asociem statisticile de utilizare a site-ului web și alte rapoarte cu persoane individuale. Aceste module cookie sunt denumite module cookie analitice.

Un al patrulea motiv important pentru care folosim module cookie este pentru a permite publicitatea online, care poate fi personalizată pentru a afișa reclame mai relevante și mai interesante pentru tine, atât pe site-ul nostru, cât și în afara acestora. Realizăm acest lucru prin module cookie de publicitate (direcționate).

De exemplu, site-ul nostru utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google, Inc. („Google”) care contribuie la analizarea utilizării site-ului. În acest scop, Google Analytics utilizează „cookie-uri”, care sunt fișiere-text plasate în calculatorul dumneavoastră.

Informațiile generate de cookie-uri cu privire la modul în care este utilizat site-ul – informații standard de jurnal de utilizare a internetului (inclusiv adresa dumneavoastră IP) și informații privind comportamentul vizitatorului într-o formă anonimă – sunt transmise către Google și stocate de aceasta, inclusiv pe servere din Statele Unite. Înainte de a fi transmisă către Google, adresa ta IP este anonimizată.

CUM PUTEȚI GESTIONA SAU DEZACTIVA MODULELE COOKIE DIN BROWSER?

Puteți gestiona preferințele cookie din fereastra pop-up din site-ul nostru sau din setările browser-ului.

Majoritatea browser-elor vă permit:

  • să vedeți ce cookie-uri aveți și să le ștergeți în mod individual
  • să blocați cookie-uri ale unor terțe părți
  • să blocați cookie-uri ale anumitor site-uri
  • să blocați setarea tuturor cookie-urilor
  • să ștergeți toate cookie-urile atunci când închideți browser-ul

Dacă dezactivați toate modulele (noastre) cookie din setările browser-ului, este posibil ca anumite secțiuni sau funcții ale site-urilor noastre web să nu funcționeze, deoarece browser-ul ne poate împiedica să setăm module cookie necesare pentru funcționarea site-ului. Prin urmare, vă recomandăm să nu dezactivați toate modulele cookie din browser-ul web.

În lista de mai jos puteți găsi mai multe informații despre cum să dezactivați modulele cookie sau cum să gestionați setările modulelor cookie pentru browser-ul pe care îl utilizați:

 

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Internet Explorer: https://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari: https://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471

EXPEDIERE SI LIVRARE

Livrarea se face prin Sameday Courier, sau FAN Courier, sau Cargus.

  • comenzile lansate și finalizate în zile lucrătoare până la ora 15:00, cu produse aflate în stoc se expediază și livrează în aceeași zi;
  • comenzile lansate și finalizate după ora 15:00, sau în zile nelucrătoare, cu produse aflate în stoc, se procesează și expediază la următoarea zi lucrătoare;

Costul transportului este afișată în coș, respectiv pe pagina de finalizare comandă.

PLATA

Plata produselor se poate efectua în urmatoarele feluri:

  • în numerar la curier, în sistem ramburs, până la o valoare maximă a comenzii de 5000 RON;
  • sau prin plata online cu cardul (utilizând sistemul Netopia Systems).

POLITICA DE RETUR

Potrivit OUG nr 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului sau. Produsul returnat trebuie sa fie în aceeasi stare in care a fost livrat, cu etichetele intacte si – daca este posibil – sa fie in ambalajul original. S.C. EMIL GILL STYILE S.R.L. poate percepe taxe aditionale pentru returnarea produselor uzate, deteriorate, fara ambalaj, etc. pentru readucerea lor in starea initiala, taxe care pot avea o valoare intre 0 si 50% din valoarea initiala a bunului. S.C. EMIL GILL STYILE S.R.L. va inapoia in acest sens contravaloarea comenzilor la care clientul a renuntat si in cazul carora nu sunt implicate bunuri care prezinta uzura, deteriorare sau lipsa unor componente etc, in decurs de cel mult 14 zile.

Termenii si conditiile prezentate respecta legislatia in vigoare: Legea 365/2002 privind comertul electronic si Legea 51/2003 pentru aprobarea OG 130/2000 referitoare la regimul juridic al contractelor la distanta. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Contravaloarea produselor comandate se va returna in cel mult 14 de zile calendaristice de la data denuntarii in scris a contractului de catre consumator. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, pete, rupturi sau alte semne de uzura.

Produsele care nu sunt conforme specificatiilor de pe pagina de internet din momentul trimiterii comenzii se pot returna fara implicarea unor costuri suplimentare din partea clientului, in urma unei notificari (cerere de retur a marfii) scrise in care se va specifica natura lipsei de conformitate. Pentru a returna un produs/o comanda, te rugam sa ne trimiti un mesaj prin formularul de contact de aici sau prin email la office@sentierri.ro in care sa specifici numarul comenzii pentru care vrei sa ceri retur si motivul cererii.

LITIGII

Pentru orice conflict aparut intre S.C. EMIL GILL STYILE S.R.L. si clientii sai se va cauta o rezolvare pe cale amiabila. Daca acest lucru nu este posibil, litigiul va fi solutionat de catre instanta judecatoreasca pe a carei raza teritoriala se afla sediul S.C. EMIL GILL STYILE S.R.L.